Microsoft et Amazon coopèrent pour fournir les appels Skype sur les terminaux équipés de l’assistant personnel Alexa, ce qui pose de nouveau la question de l’avenir de Cortana pour Microsoft.

Les utilisateurs d’Alexa pourront passer des appels vocaux et vidéo Skype sortants, accepter des appels Skype entrants et passer des appels SkypeOut vers la plupart des numéros de téléphone du monde entier, précisent les dirigeants de l’éditeur. Les utilisateurs pourront dire « Alexa, appelez Jimmy sur Skype » ou « Alexa, répondez » lorsqu’un appel Skype intervient.

« Amazon, Skype et Microsoft ont établi une relation de collaboration pour offrir à leurs clients de nouvelles expériences telles que Skype et Bing sur tablettes Fire, Alexa sur Xbox, ainsi que l’intégration d’Alexa et Cortana. Permettre aux clients de relier Skype à Alexa était une extension naturelle de notre travail commun et nous sommes impatients que les clients l’essaient » commente un porte-parole dans un communiqué.

Microsoft avait déjà présenté le haut-parleur Harman Kardon Invoke sous Cortana comme le premier terminal de premier plan à supporter les appels Skype. Comme Windows Central l’a fait remarquer aujourd’hui – le jour où le prix de l’Invoke a été ramené de 200 à 50 dollars chez Best Buy – l’avantage des appels Skype n’est plus un véritable facteur de différenciation.

Les responsables de Microsoft ont aussi annoncé par le passé qu’ils travaillaient à repositionner Cortana du rôle d’assistant à celui « d’aide assistant ». Pour moi, cela semblerait inclure l’aide à l’émission et à la réception d’appels Skype.

Je dois avouer que je suis un peu perdu quant à la manière dont Microsoft espère différencier et positionner Cortana. Certes, les dirigeants de Microsoft ont déclaré qu’ils souhaitaient que Cortana ne soit pas seulement une question de commodité, mais une assistance intégrée, mais Skype est un service Microsoft.

En 2017, Microsoft et Amazon ont annoncé un accord permettant à leurs assistants virtuels respectifs de travailler ensemble. Le 15 août, le duo a ouvert une première intégration publique entre Cortana et Alexa, en commençant aux États-Unis.