L’agilité est transformé un must have dans l’IT actuellement. Encore faut-il l’assimiler convenablement au sein de la société. Notre confrère CIO UK a sollicité à plusieurs DSI leurs pratiques de l’agilité et les décisions mises en place.

Cloud, DevOps, Scrum, Kanban, si ces mots ne vous disent rien, il est possible que l’agilité ne soit pas votre mantra. Ces méthodes, techniques, moyens sont souvent cités quand on parle agile. Mais comment intégre-t-on ces initiatives au sein de l’entreprise ? Nos confrères de CIO UK (groupe IDG) ont sollicité aux DSI leurs retours d’expériences.

Modifier les relations avec les fournisseurs

Jacky Wright, chief digital and information officer de HMRC (organisme de collecte de taxes), s’est servie de l’agilité pour modifier l’établissement pour gagner en vitesse. Elle était en charge de conduire cette évolution d’un mode externalisé à internalisé, avec comme impératif que les fournisseurs existants soient constamment engagés. Une modification qu’elle résume par « nous avons entièrement démoli » les rapports précédents. Destruction n’est pas pour autant synonyme de cession et une majorité de fournisseurs ont joué le jeu. « Avant, ils détenaient le pouvoir sur nos systèmes et actuellement nous allons vers quelque chose de différent ; nous voulons qu’ils s’associent certainement à nous pour comprendre comment réduire nos coûts de fonctionnement pour devenir plus agiles », déclare Jacky Wright. Et de conclure, « nos relations deviennent un véritable partenariat, par opposition à un échange de prises de commandes ».